Jelentkezés most »

A Nagel Hungária Kft. egy német tulajdonban lévő, hűtött élelmiszerek logisztikai tevékenységével foglalkozó nemzetközi vállalatcsoport tagja. Küldetésünk a minőségi élelmiszerek biztonságos eljuttatása az emberek otthonaiba az élelmiszergyártók és a fogyasztók összekapcsolása révén. 

Dolgozz velünk, ha vonz egy konkrét jövőképpel rendelkező, stabil szervezet, nyitott vagy az újra, motiválnak a szakmai kihívások és felelősségek, igényes vagy a munkád minőségére, szívesen megosztod a tudásodat másokkal, szeretsz tanulni és aktív részese szeretnél lenni a jövő élelmiszerlogisztikai vállalatának felépítésében.

Ügyfélszolgálati munkatárs

Ügyfélszolgálati munkatárs

Leendő feladatok

  • Ügyfélszolgálatra beérkező hívások fogadása, e-mailek megválaszolása
  • Bejövő ügyféligények feldolgozása, azok megválaszolása az elvárt határidőn belül
  • A kiszolgálási színvonal mérésével kapcsolatos riportok, statisztikák elkészítése
  • A szolgáltatással kapcsolatos ügyfél-elégedettség mérése
  • Együttműködés a cég operatív területeivel
  • Nemzetközi/ belföldi visszáruk kezelés

Elvárások

  • Minimum középfokú végzettség
  • Kommunikációképes angol nyelvtudás alapfeltétel
  • Hasonló munkakörben szerzett minimum 1-3 éves tapasztalat
  • Ügyfélközpontú, proaktív személyiség
  • B kategóriás jogosítvány és saját gépjármű (munkába járáshoz)
  • Felhasználói szintű számítógépes ismeretek
  • Problémamegoldó képesség
  • Komplex gondolkodás

  • Előnyt jelent:

    • Logisztikai ügyintézői vagy szakirányú logisztikai végzettség megléte

    • Egyéb logisztikai területen szerzett tapasztalat

    • Német/angol nyelvtudás

Amit ajánlunk

  • Határozatlan idejű munkaszerződés
  • Alapbér + cafeteria + bejárási támogatás+ bónusz
  • Barátságos munkakörnyezet, nyitott munkahelyi légkör
  • Munkatársi ajánlás program, mentorprogram
  • Jubileumi hűség díjak, negyedév -és év dolgozója választás
  • Gyümölcsnapok
  • Évente ismétlődő elégedettségi felmérés
  • Széleskörű családbarát intézkedéseinkkel támogatjuk a munkavállalókat és a családokat: pl. családbarát programok, extra apasági szabadság, születési támogatás, iskolakezdési támogatás
  • Vállalati képzések
  • Fejlődési lehetőség egy nemzetközi háttérrel rendelkező cégcsoportnál

Leendő feladatok

  • Ügyfélszolgálatra beérkező hívások fogadása, e-mailek megválaszolása
  • Bejövő ügyféligények feldolgozása, azok megválaszolása az elvárt határidőn belül
  • A kiszolgálási színvonal mérésével kapcsolatos riportok, statisztikák elkészítése
  • A szolgáltatással kapcsolatos ügyfél-elégedettség mérése
  • Együttműködés a cég operatív területeivel
  • Nemzetközi/ belföldi visszáruk kezelés

Elvárások

  • Minimum középfokú végzettség
  • Kommunikációképes angol nyelvtudás alapfeltétel
  • Hasonló munkakörben szerzett minimum 1-3 éves tapasztalat
  • Ügyfélközpontú, proaktív személyiség
  • B kategóriás jogosítvány és saját gépjármű (munkába járáshoz)
  • Felhasználói szintű számítógépes ismeretek
  • Problémamegoldó képesség
  • Komplex gondolkodás

  • Előnyt jelent:

    • Logisztikai ügyintézői vagy szakirányú logisztikai végzettség megléte

    • Egyéb logisztikai területen szerzett tapasztalat

    • Német/angol nyelvtudás

Amit ajánlunk

  • Határozatlan idejű munkaszerződés
  • Alapbér + cafeteria + bejárási támogatás+ bónusz
  • Barátságos munkakörnyezet, nyitott munkahelyi légkör
  • Munkatársi ajánlás program, mentorprogram
  • Jubileumi hűség díjak, negyedév -és év dolgozója választás
  • Gyümölcsnapok
  • Évente ismétlődő elégedettségi felmérés
  • Széleskörű családbarát intézkedéseinkkel támogatjuk a munkavállalókat és a családokat: pl. családbarát programok, extra apasági szabadság, születési támogatás, iskolakezdési támogatás
  • Vállalati képzések
  • Fejlődési lehetőség egy nemzetközi háttérrel rendelkező cégcsoportnál
Kapcsolattartó minden kérdésre:  Andrási Bernadett
☏:  +36203602339
Üzleti egység:  Nagel Hungária Kft.
Hely: 

Alsónémedi, HU, 2351

Létesítmény:  Full Part

Jelentkezés most »