Mitarbeiter (m/w/d) Netzwerkservice
Das sind die Aufgaben
- Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen und Annahmeverweigerungen (Aufnahme und administrative Erledigung)
- Durchführung der Lagerkontrolle Sammelguteingang
- Abarbeitung von Kundenanfragen sowie Anfragen interner und externer Abteilungen
- Enge Abstimmung mit der Disposition und dem Lager
Was uns überzeugt
- Eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition/ Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Sicherer Umgang mit MS-Office und einem Transportmanagementsystem
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
Was wir einbringen
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einer systemrelevanten Branche
- Eine faire, pünktliche Bezahlung nach Tarifgruppe K3 inkl. Sozialleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie eine betriebliche Altersvorsorge
- Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch unterschiedliche Arbeitszeitmodelle
- Unterstützung und Förderung der individuellen Karriereentwicklung
- Über 100 Schulungsangebote durch unseren Nagel Online Campus
- Mitarbeitervergünstigungen wie Corporate Benefits oder Jobrad
- Ein leistungsstarkes, angenehmes Arbeitsumfeld und ein tolles Team
Hamburg, HH, DE, 21035