Team Lead (m/w/d) IT Service Management

Team Lead (m/w/d) IT Service Management

Das sind Ihre Aufgaben

  • Verantwortung des gruppenweiten Service Desks
  • Konzeption und Kalkulation von IT Lösungen für Kundenanforderungen
  • Fachliche und disziplinarische Leitung und Steuerung des Teams
  • Zentraler Ansprechpartner unserer Kunden im Sinne einer ganzheitlichen Kundenverantwortung über den gesamten Lifecycle aller bereitgestellter IT Services
  • Sicherstellung der vereinbarten Qualität und Kostenrahmens der Services
  • Initiierung von Kundenprojekten und Koordination der relevanten Stakeholder aus den IT Fachbereichen

Was Sie mitbringen

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Einschlägige Berufserfahrung im Bereich IT-Servicedesk
  • Fundierte Erfahrungen in ITIL-basierten Enterprise IT-Organisationen und entsprechende Zertifizierungen in diesem Bereich
  • Wünschenswert sind Erfahrung mit Microsoft Intunes, Matrix42 und/oder ServiceNow
  • Erfahrung in der Lieferantsteuerung und Projektmanagement
  • Gute analytische und kommunikative Fähigkeiten
  • Teamfähigkeit in interdisziplinären Teams

Was wir einbringen

  • Eine verantwortungsvolle und vielseitige Position in einem zukunftsorientierten Unternehmen
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens
  • Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten in einem Unternehmen mit Offenheit für Anregung und eigene Impulse
  • Weiterentwicklungsangebot durch unseren Nagel Online Campus
  • Zugang zu zahlreichen Mitarbeiterangeboten / Corporate Benefits 
  • Eine attraktive Betriebliche Altersvorsorge
  • Gesundheits- und Sportangebote (Jobrad, Teilnahme an Firmenläufen etc.)

 

Sie passen zu uns – dann bewerben Sie sich jetzt online in nur drei Minuten!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte denken Sie bei Ihrer Bewerbung auch daran, Ihren Gehaltswunsch und den frühestmöglichen Einstellungstermin anzugeben.

Bei uns herrscht Chancengleichheit – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

 
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Heute wagen. Morgen gestalten.

Lust die Lebensmittellogistik zu verändern?

Willkommen bei der Nagel-Group!

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, jeden Tag mehr als 500 Mio. Menschen in Europa zuverlässig mit Lebensmitteln zu versorgen. Sich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen, Verantwortung übernehmen und dabei neue Maßstäbe setzen. Genau das ist es, was unsere Mitarbeiter täglich leben dürfen und sollen. Hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine Menge faszinierender Menschen – bei uns sind es rund 12.000. Und jeder einzelne ist uns wichtig.

 

Wir stehen für  EMPOWER!

Wir wollen den Menschen in allen Bereichen unseres Unternehmens befähigen, in der modernen, herausfordernden Logistik Welt ihr Bestes geben zu können. Und damit erfolgreich zu sein. Seien Sie dabei!

Ansprechpartner*in für alle Fragen:  Clarissa Trojahn
☏:  05423 960 185
Gesellschaft:  Kraftverkehr Nagel SE & Co. KG
Standort: 

Versmold, DE, 33775

Referenz ID:  32767
Beschäftigungsart:  Vollzeit